1. 買取システム・流れについて
Q. 仲介と買取の違いは何ですか？
A. 仲介は不動産会社が買主を探すため、売却までに時間がかかる場合がありますが、市場価格に近い価格で売れる可能性があります。一方、買取は弊社が直接購入するため、早期の現金化が可能で、仲介手数料もかかりません。
Q. 査定をお願いしたら、必ず売却しないといけませんか？
A. いいえ、そんなことはありません。査定価格をご確認いただいた上で、ご納得いただけた場合のみ契約に進みます。相談・査定はすべて無料ですので、まずは目安を知りたいという方もお気軽にご利用ください。
Q. 売却までにどれくらいの期間がかかりますか？
A. 最短数日〜2週間程度で決済（現金お支払い）まで完了可能です。仲介のように買主を探す期間が必要ないため、お急ぎの方にも最適です。
2. 物件の状態・条件について
Q. かなり古い築年数の家でも買い取ってもらえますか？
A. はい、可能です。築年数が経過した古いお住まいや、雨漏り・シロアリ被害がある物件でも、現況のまま買い取りいたします。 お客様側でリフォームや解体をしていただく必要はございません。
Q. ゴミ屋敷状態や、不用品が残っている場合はどうすればいいですか？
A. そのままで大丈夫です。残置物の処分も弊社で承りますので、事前の片付けや清掃は一切不要です。
Q. 住宅ローンの残債があっても売却できますか？
A. 可能です。売却代金でローンを完済できるよう、金融機関との調整を含めてサポートいたします。まずは現在の残債額がわかる書類をご用意ください。
3. 費用・プライバシーについて
Q. 手数料や諸経費はいくらかかりますか？
A. 弊社が直接買い取るため、通常かかる仲介手数料（成約価格の3%＋6万円＋税）は無料です。印紙代などの実費はかかりますが、大幅にコストを抑えられます。
Q. 近所に知られずに売却することは可能ですか？
A. はい、可能です。仲介のようにチラシ配布やネット広告、オープンハウスなどを行わないため、周囲に知られることなく秘密厳守で手続きを進められます。
Q. 売却後のアフターフォローや保証（契約不適合責任）はどうなりますか？
A. 弊社が買い取る場合、一般的に**「契約不適合責任（旧：瑕疵担保責任）」は免除**されます。売却した後に建物に不具合が見つかっても、お客様に修繕費用を請求することはありませんのでご安心ください。